{"id":4905,"date":"2025-10-09T11:25:48","date_gmt":"2025-10-09T09:25:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.justepourvous.fr\/partenaires\/?page_id=4905"},"modified":"2025-10-09T21:03:04","modified_gmt":"2025-10-09T19:03:04","slug":"donnees-personnelles","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.justepourvous.fr\/partenaires\/donnees-personnelles\/","title":{"rendered":"Donn\u00e9es personnelles"},"content":{"rendered":"<h1><\/h1>\n<h1><span style=\"color: #cc3366;\"><strong>Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/span><\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"#1\">Introduction<\/a><br \/>\n<a href=\"#2\">Nos engagements<\/a><br \/>\n<a href=\"#3\">L\u2019utilisation de vos donn\u00e9es<\/a><br \/>\n<a href=\"#4\">La s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es<\/a><br \/>\n<a href=\"#5\">Vos droits<\/a><br \/>\n<a href=\"#6\">Les sites tiers<\/a><br \/>\n<a href=\"#7\">Les formulaires<\/a><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<div id=\"1\">\n<h2>Introduction<\/h2>\n<\/div>\n<p><strong>Votre vie priv\u00e9e<\/strong><br \/>\nJURIDICA s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e des visiteurs de son site et de ses clients.<br \/>\nNous nous engageons \u00e0 ne pas divulguer les informations relatives \u00e0 nos clients \u00e0 des tiers sauf dans une optique de service ou si nous obtenons leur autorisation.<\/p>\n<p><strong>Votre consentement<\/strong><br \/>\nNous ne vendrons pas votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, ou toute autre information personnelle \u00e0 des tiers sans votre permission.<br \/>\nN\u00e9anmoins, nous ne pouvons pas \u00eatre tenu responsables d\u2019agissements de sites tiers \u00e0 partir desquels vous avez \u00e9t\u00e9 redirig\u00e9 vers le site <a href=\"http:\/\/www.justepourvous.fr\/partenaires\">www.justepourvous.fr\/partenaires<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"2\">\n<h2>Nos engagements<\/h2>\n<\/div>\n<p>JURIDICA, 1 Place Victorien Sardou 78160 Marly le roi, traite vos donn\u00e9es personnelles en qualit\u00e9 de responsable conjoint de traitement avec ses distributeurs d\u00e9l\u00e9gataires en charge de la passation et de la gestion de votre contrat d\u2019assurance de protection juridique tels qu\u2019AXA France, 313 Terrasse de l\u2019Arche 92727 Nanterre Cedex, ou encore nos Courtiers partenaires. JURIDICA assure sous sa seule responsabilit\u00e9 les traitements aff\u00e9rents \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution et \u00e0 la d\u00e9livrance des garanties de protection juridique.<\/p>\n<ul>\n<li>vos donn\u00e9es sont utilis\u00e9es uniquement pour des finalit\u00e9s explicites, l\u00e9gitimes et d\u00e9termin\u00e9es en lien avec nos diff\u00e9rents m\u00e9tiers,<\/li>\n<li>seules les donn\u00e9es qui nous sont utiles sont collect\u00e9es,<\/li>\n<li>nous ne conservons pas vos donn\u00e9es au-del\u00e0 de la dur\u00e9e n\u00e9cessaire pour les op\u00e9rations pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, ou de celles pr\u00e9vues par les normes et autorisations de la CNIL (pack de conformit\u00e9 pour le secteur de l\u2019assurance) ou par la loi (telles que les prescriptions l\u00e9gales),<\/li>\n<li>nous communiquons vos donn\u00e9es aux seuls interm\u00e9diaires, soci\u00e9t\u00e9s du groupe AXA, partenaires, r\u00e9assureurs, prestataires ou organismes professionnels habilit\u00e9s qui en ont besoin dans le cadre de nos activit\u00e9s,<\/li>\n<li>nous vous informons, de mani\u00e8re claire et transparente, que ce soit lors de l\u2019\u00e9tablissement d\u2019un devis ou de la souscription d\u2019un contrat, notamment sur la finalit\u00e9 d\u2019utilisation de vos donn\u00e9es, le caract\u00e8re facultatif ou obligatoire de vos r\u00e9ponses dans les formulaires et de vos droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es,<\/li>\n<li>JURIDICA vous permet d\u2019avoir une actualisation des informations sur les traitements de vos donn\u00e9es par la mise \u00e0 jour de son site internet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"3\">\n<h2>L\u2019utilisation de vos donn\u00e9es<\/h2>\n<\/div>\n<h3>1. Bases l\u00e9gales, finalit\u00e9s des traitements et dur\u00e9es de conservation<\/h3>\n<p>JURIDICA et\/ou ses distributeurs utilisent vos donn\u00e9es dans le cadre des finalit\u00e9s se fondant sur les bases l\u00e9gales et respectant les dur\u00e9es de conservation suivantes\u00a0:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"250\"><strong>Bases l\u00e9gales<\/strong><\/td>\n<td width=\"254\"><strong>Finalit\u00e9s<\/strong><\/td>\n<td width=\"193\"><strong>Dur\u00e9es de conservation<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"250\"><strong>Ex\u00e9cution du contrat ou de mesures pr\u00e9contractuelles <\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<td width=\"254\">\n<ul>\n<li>la passation, la gestion (y compris commerciale) et l\u2019ex\u00e9cution de vos contrats d\u2019assurance, ce qui peut inclure l\u2019utilisation de votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale et l\u2019acc\u00e8s au Registre National d\u2019Identification des Personnes Physiques (RNIPP) dans les conditions requises ;<\/li>\n<li>la d\u00e9livrance de conseil, devis en fonction de vos besoins en assurance afin de proposer des contrats adapt\u00e9s \u00e0 chaque situation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<td width=\"193\">Toute la dur\u00e9e de la relation contractuelle augment\u00e9e de la dur\u00e9e d\u2019acquisition des prescriptions l\u00e9gales<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"250\"><strong>Respect de nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires<\/strong><\/td>\n<td width=\"254\">\n<ul>\n<li>La lutte contre le blanchiment des capitaux et contre le financement du terrorisme, avec la mise en place d\u2019une surveillance des contrats pouvant aboutir \u00e0 la r\u00e9daction d\u2019une d\u00e9claration de soup\u00e7on ou \u00e0 une mesure de gel des avoirs, en application du Code mon\u00e9taire et financier<\/li>\n<li>la collecte de donn\u00e9es relatives aux infractions, condamnations et mesures de s\u00fbret\u00e9 soit au moment de la souscription du contrat d\u2019assurance, soit en cours de son ex\u00e9cution\u00a0 ou dans le cadre de la gestion de r\u00e9clamations et contentieux<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td width=\"193\">\n<ul>\n<li>Toute la dur\u00e9e de la relation contractuelle, \u00e0 l&rsquo;issue de laquelle seules les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 des finalit\u00e9s pr\u00e9contentieuses ou contentieuses sont archiv\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 l\u2019acquisition de la prescription l\u00e9gale. En cas de contentieux, ces donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de la proc\u00e9dure et jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;expiration des voies de recours ordinaires et extraordinaire.<\/li>\n<li>Le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019op\u00e9ration<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"250\"><strong>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime <\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<td width=\"254\">\n<ul>\n<li>la lutte contre la fraude \u00e0 l\u2019assurance pouvant conduire \u00e0 une inscription sur une liste de personnes pr\u00e9sentant un risque de fraude. Le traitement de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel strictement n\u00e9cessaire \u00e0 des fins de pr\u00e9vention de la fraude constitue un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/li>\n<li>l\u2019analyse de tout ou partie des donn\u00e9es vous concernant collect\u00e9es au sein du Groupe AXA pour am\u00e9liorer nos produits (recherche et d\u00e9veloppement), \u00e9valuer votre situation ou la pr\u00e9dire (scores d\u2019app\u00e9tence) et personnaliser votre parcours client (offres et publicit\u00e9s cibl\u00e9es). L\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime poursuivie est la satisfaction client.<\/li>\n<li>la collecte des donn\u00e9es personnelles des adversaires de nos assur\u00e9s, dans le cadre des sinistres dont nous sommes saisis.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td width=\"193\">Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>o\u00a0\u00a0 6 mois \u00e0 compter de l\u2019\u00e9mission des alertes pour les qualifier<\/li>\n<li>Les alertes n\u2019ayant re\u00e7u aucune qualification \u00e0 l\u2019issue du d\u00e9lai de 6 mois sont supprim\u00e9es<\/li>\n<li>En cas d\u2019alerte, pertinente, les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e maximale de 5 ans \u00e0 compter de la cl\u00f4ture du dossier de fraude<\/li>\n<li>Lorsqu\u2019une proc\u00e9dure judiciaire est engag\u00e9e, les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es jusqu\u2019au terme de la proc\u00e9dure judiciaire. Elles sont ensuite archiv\u00e9es selon les dur\u00e9es de prescription applicables<\/li>\n<li>Pour les personnes inscrites sur une liste des fraudeurs pr\u00e9sum\u00e9s, les donn\u00e9es les concernant sont supprim\u00e9es, pass\u00e9 le d\u00e9lai de 5 ans \u00e0 compter de la date d\u2019inscription sur cette liste.<\/li>\n<li>Le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de l\u2019op\u00e9ration<\/li>\n<li>Toute la dur\u00e9e de la gestion des sinistres, augment\u00e9e de la dur\u00e9e d\u2019acquisition des prescriptions l\u00e9gales.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"250\"><strong>Votre consentement (pour les traitements bas\u00e9s sur le consentement, vous pouvez \u00e0 tout moment retirer votre consentement)<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<td width=\"254\">\n<ul>\n<li>la collecte de donn\u00e9es relatives \u00e0 votre sant\u00e9, exclusivement utilis\u00e9es pour l\u2019ex\u00e9cution de votre contrat, dans le cadre d\u2019un sinistre dont vous nous saisiriez<\/li>\n<li>la prospection commerciale \u00e0 destination de prospects ou par voie \u00e9lectronique (courriel, SMS, etc.) ;<\/li>\n<li>l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es de navigation pour proposer des offres personnalis\u00e9es (voir politique cookies pour en savoir plus).<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td width=\"193\">\n<ul>\n<li>Toute la dur\u00e9e de la gestion du sinistre, augment\u00e9e de la dur\u00e9e d\u2019acquisition des prescriptions l\u00e9gales.<\/li>\n<li>3 ans \u00e0 partir du dernier contact<\/li>\n<li>La dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es d\u00e9pend du type de cookies (cfr Politique de Cookies pour plus de d\u00e9tails)<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><em>\u00a0<\/em>JURIDICA est l\u00e9galement tenue de v\u00e9rifier que vos donn\u00e9es sont exactes, compl\u00e8tes et, si n\u00e9cessaire, mises \u00e0 jour. Nous pourrons vous solliciter pour le v\u00e9rifier ou \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 compl\u00e9ter votre dossier (par exemple en enregistrant votre courriel si vous nous avez \u00e9crit un courrier \u00e9lectronique ou en consultant des bases de donn\u00e9es telles que des annuaires ou registres publics). Vos donn\u00e9es sont ainsi collect\u00e9es dans les documents que vous remplissez lors de la souscription du contrat (le contrat d\u2019assurance), dans les formulaires que vous compl\u00e9tez pour l\u2019exercice des garanties (acte de gestion, d\u00e9claration de sinistre,), lors d\u2019une prise de contact avec vous (appel t\u00e9l\u00e9phonique, email). Nous pouvons aussi \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 consulter les bases de donn\u00e9es d\u2019organismes publics ou partenaires (notamment base SIRENE des entreprises et leurs \u00e9tablissements, registre, fichier des d\u00e9m\u00e9nag\u00e9s de La Poste pour les changements d\u2019adresse, registres d\u2019\u00e9tat civil et bases g\u00e9n\u00e9alogiques). Les cat\u00e9gories de donn\u00e9es trait\u00e9es sont notamment les donn\u00e9es d\u2019identification, les donn\u00e9es relatives \u00e0 la gestion du contrat, les donn\u00e9es relatives \u00e0 la situation familiale et\/ou situation professionnelle. Les donn\u00e9es collect\u00e9es peuvent provenir de sources accessibles au public.<\/p>\n<p>Lors de la souscription de votre contrat, certaines questions, lorsque indiqu\u00e9es, sont obligatoires. En cas de fausses d\u00e9clarations ou d\u2019omissions, les cons\u00e9quences \u00e0 votre \u00e9gard pourront \u00eatre la nullit\u00e9 du contrat souscrit (article L.113-8 du Code des assurances) ou la r\u00e9duction des indemnit\u00e9s vers\u00e9es (article L.113-9 du Code des assurances). Les donn\u00e9es relatives \u00e0 votre sant\u00e9 \u00e9ventuellement recueillies seront exclusivement utilis\u00e9es pour l\u2019ex\u00e9cution de votre contrat.<\/p>\n<p>Pour toute question concernant la gestion de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez contacter le DPO en adressant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 <a href=\"mailto:cellulecnil@axa-juridica.com\">cellulecnil@axa-juridica.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>2. Destinataires des donn\u00e9es :<\/h3>\n<p>Elles seront uniquement communiqu\u00e9es aux soci\u00e9t\u00e9s du Groupe AXA, interm\u00e9diaires d\u2019assurance, r\u00e9assureurs, partenaires ou organismes professionnels habilit\u00e9s qui ont besoin d\u2019y avoir acc\u00e8s pour la r\u00e9alisation de ces op\u00e9rations. Pour ceux de ces destinataires situ\u00e9s en-dehors de l\u2019Union Europ\u00e9enne, le transfert est limit\u00e9 aux pays list\u00e9s par la Commission Europ\u00e9enne comme assurant un niveau de protection ad\u00e9quat ou aux destinataires respectant soit les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne soit les r\u00e8gles d&rsquo;entreprise contraignantes du Groupe AXA de protection des donn\u00e9es (BCR).<\/p>\n<p>Ces donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre communiqu\u00e9es aux autorit\u00e9s de contr\u00f4le, aux services publics comp\u00e9tents ainsi qu\u2019\u00e0 tout autre organisme public ou priv\u00e9 avec lequel le Groupe AXA peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 \u00e9changer des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<h3>3. Leur s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n<p><strong>Des mesures de confidentialit\u00e9<br \/>\n<\/strong>Nous nous engageons \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es en mettant en place une protection des donn\u00e9es renforc\u00e9e par l\u2019utilisation de moyens de s\u00e9curisation physiques et logiques conformes aux r\u00e8gles de l\u2019art et aux normes qui nous sont impos\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Un contr\u00f4le des transferts de donn\u00e9es<br \/>\n<\/strong>Le Groupe AXA, pr\u00e9sent dans plus de 50 pays, s\u2019est dot\u00e9 d\u2019une politique et d\u2019une gouvernance d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 l\u2019international.<br \/>\nElles comprennent\u00a0un contr\u00f4le strict des transferts de vos donn\u00e9es, en particulier lorsqu\u2019ils se font hors de l\u2019Union europ\u00e9enne et sa l\u00e9gislation protectrice, dans des conditions conformes \u00e0 la r\u00e9glementation.<\/p>\n<p>JURIDICA proc\u00e8de aujourd\u2019hui \u00e0 des transferts hors de l\u2019Union europ\u00e9enne dans les pays suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Etats-Unis<\/li>\n<li>Ile Maurice<\/li>\n<li>Inde<\/li>\n<li>Vietnam<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces transferts sont encadr\u00e9s par des clauses contractuelles types et des r\u00e8gles d&rsquo;entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules &#8211; BCR).<br \/>\nNous sommes le premier groupe d&rsquo;assurances \u00e0 avoir des r\u00e8gles contraignantes d&rsquo;entreprise approuv\u00e9es par les autorit\u00e9s europ\u00e9ennes de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, dont la CNIL. Ces r\u00e8gles garantissent un niveau de protection intangible et minimum de vos donn\u00e9es par les diff\u00e9rentes soci\u00e9t\u00e9s du Groupe AXA \u00e0 travers le monde.<br \/>\nVous pouvez obtenir un compl\u00e9ment d&rsquo;information aupr\u00e8s de <a href=\"mailto:cellulecnil@axa-juridica.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cellulecnil@axa-juridica.com<\/a> et consulter nos BCR <a href=\"https:\/\/www.justepourvous.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/BCR-25-03-2021.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">en cliquant sur\u00a0ce lien<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"5\">\n<h2>Vos droits<\/h2>\n<p><strong>Droits d\u2019acc\u00e8s, d\u2019opposition, de rectification , d\u2019effacement, de limitation et de d\u00e9cider du sort de vos donn\u00e9es \u00e0 votre d\u00e9c\u00e8s<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Vous disposez des droits vous permettant de :<\/p>\n<ul>\n<li>acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es,<\/li>\n<li>vous opposer pour des motifs l\u00e9gitimes \u00e0 leur traitement,<\/li>\n<li>demander leur rectification en cas d\u2019erreur,<\/li>\n<li>demander leur effacement,<\/li>\n<li>demander la limitation de leur traitement,<\/li>\n<li>demander la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es<\/li>\n<li>d\u00e9finir des directives relatives au sort de vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour mieux conna\u00eetre vos droits, rendez-vous sur le site de la <a href=\"http:\/\/www.cnil.fr\/fr\/comprendre-vos-droits\">CNIL<\/a> (www.cnil.fr\/fr\/comprendre-vos-droits).<br \/>\nVous pouvez les exercer par email adress\u00e9 \u00e0 <a href=\"mailto:cellulecnil@axa-juridica.com\">cellulecnil@axa-juridica.com<\/a> ou par courrier envoy\u00e9 \u00e0 JURIDICA, Cellule CNIL, 1 Place Victorien Sardou 78160 Marly le Roi.<br \/>\nVous devez, lorsque vous exercez vos droits, justifier de votre identit\u00e9 par tous moyens. Cependant, si des doutes raisonnables persistent quant \u00e0 l&rsquo;exactitude de votre identit\u00e9, JURIDICA pourra vous demander des informations suppl\u00e9mentaires apparaissant n\u00e9cessaires y compris, lorsque la situation l&rsquo;exige, la photocopie sign\u00e9e d&rsquo;un titre d&rsquo;identit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Le d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique<br \/>\n<\/strong>Si vous ne souhaitez pas faire l\u2019objet de prospection commerciale par voie t\u00e9l\u00e9phonique, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d\u2019opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique BLOCTEL.<br \/>\nPour plus d\u2019informations, consultez\u00a0<a href=\"http:\/\/www.bloctel.gouv.fr\/\">le site<\/a>\u00a0<a href=\"http:\/\/www.bloctel.gouv.fr\">www.bloctel.gouv.fr<\/a><\/p>\n<p><strong>Les enregistrements t\u00e9l\u00e9phoniques<br \/>\n<\/strong>Dans le cadre de certaines prestations d\u2019assurance de protection juridique, les conversations t\u00e9l\u00e9phoniques peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es.\u00a0 Consultez la mention d&rsquo;information aff\u00e9rente \u00e0 cet enregistrement en cliquant sur le lien ci-dessous.<br \/>\nConsulter la mention <a href=\"https:\/\/www.justepourvous.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/entretiens-tel.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">en cliquant sur ce lien<\/a>.<\/p>\n<div id=\"6\">\n<h2><\/h2>\n<h2>Les sites tiers<\/h2>\n<\/div>\n<p>Notre site peut contenir des liens vers ou depuis des sites partenaires et d\u2019autres sites tiers. 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